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管理工具的学习和使用——5WHY分析法

类别:教学视频 管理技术学院 2016 工商企业管理 2016年教师微课作品评比活动

关键词:管理工具,5WHY分析法,解决问题,管理能力培养

责任者: 林宏

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责任者:林宏

关键词:管理工具,5WHY分析法,解决问题,管理能力培养

发布时间:2016-12-10

摘要:在实际工作中,人们常常会遇到一些问题、困难或者麻烦。而在管理实践中,有一些较成熟的管理工具,可以帮助人们有效地分析和解决所遇到的问题。本微课就为学生讲解并训练使用一种比较简便易行、由丰田公司提出并实践的管理工具——5WHY分析法。通过教学,使学生掌握5WHY分析法的含义和使用技巧,并通过练习鼓励学生尝试用5WHY分析法解决实际问题。该内容的教学和实训能较好地体现高职管理专业人才培养的目的——培养学生解决实际工作中遇到的问题的能力。

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名称:林宏

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