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让我做你的眼睛 《客舱服务》-特殊旅客服务

类别:教学视频 文化艺术学院 2017 空中乘务 2017年教师微课作品比赛

关键词:客舱服务,特殊旅客服务,盲人旅客服务

责任者: 金蕾

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责任者:金蕾

关键词:客舱服务,特殊旅客服务,盲人旅客服务

发布时间:2018-01-02

摘要:由于身体或者精神缺陷或疾病,自理能力不足,在空中旅行过程中,需要他人帮助照料的旅客,称为病残旅客。病残旅客一般分为:盲人旅客、聋哑旅客、严重疾病患者、轮椅旅客、上肢残疾旅客、下肢残疾旅客、担架旅客等……由于病残旅客种类较多,涉及到的知识亦很多。因此今天,我们主讲的疾病旅客中的盲人旅客。

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名称:客舱服务(90)

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